皆さんは、人と会話をするときに、どんな表情や身振り手振りのジェスチャーをしていますか？
その会話の中味に合った表情ですか？
笑いながら？明るい表情ですか？
それとも、無表情？
脳科学では、
表情やジェスチャーである
「視覚情報」が与える影響は
約５５％
話す内容や言葉の意味である
「言語情報」が与える影響は
約７％！
え？？？話す内容より、表情を見ているの？？
ちょっとびっくりですよね。
そうなんです。
話す内容も重要ですが
大きな影響を与えているのは
表情やジェスチャーなどの視覚情報！
だから、
無表情で人を褒めていても
お相手は
「え？この人、褒めているんじゃなくて本当は怒っているの？」
と思ってしまう。
言葉と表情は一致しなければ、
ちゃんと相手に伝わらないんですよ。
今回は、「褒めている時の表情」を例にしましたが、
どんな時でも、コミュニケーションをとるときには
自分の表情を少し気にしていると、
相手の印象がずいぶんとかわりますよ。